ໄມໂຄຣຊອບ ກ່າວວ່າ ບໍລິສັດຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ CPU ສູງຂຶ້ນເມື່ອພິມຂໍ້ຄວາມໃນລຸ້ນຫຼ້າສຸດຂອງ Outlook ໃນໄວໆນີ້.

ບໍລິສັດ Redmond ໄດ້ຢືນຢັນບັນຫານີ້ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ ຫຼັງຈາກມີການລາຍງານຈາກຜູ້ໃຊ້ຈຳນວນຫຼາຍໃນແພລັດຟອມອອນລາຍຕ່າງໆນັບຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນເດືອນພະຈິກ, ລວມທັງເວັບໄຊທ໌ຊຸມຊົນຂອງໄມໂຄຣຊອບ, ໂດຍຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບລາຍງານວ່າ ການປິດການໃຊ້ງານຕົວເລືອກກວດຄຳຜິດ ແລະ ສ່ວນເສີມທັງໝົດບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການໃຊ້ງານ CPU.

ຕາມທີ່ບໍລິສັດໄດ້ກ່າວໃນການອັບເດດເອກະສານສະໜັບສະໜູນຕົ້ນສະບັບ, ບັນຫານີ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ໃນ Semi-Annual Channel ທີ່ໄດ້ອັບເດດເປັນ Outlook ລຸ້ນ 2406 Build 17726.20126 ແລະ ຮຸ່ນຫຼັງຈາກນັ້ນ.

“ເມື່ອທ່ານຂຽນອີເມວໃນ classic Outlook ສຳລັບ Windows, ທ່ານອາດຈະສັງເກດເຫັນວ່າ CPU ສູງຂຶ້ນເຖິງ 30 ຫາ 50% ໃນບາງຄັ້ງ ແລະ ເຮັດໃຫ້ການໃຊ້ພະລັງງານເພີ່ມຂຶ້ນ. ທ່ານສາມາດສັງເກດເຫັນສິ່ງນີ້ໄດ້ຖ້າເປີດ Task Manager ໄວ້ໃນຂະນະທີ່ທ່ານພິມ,” ບໍລິສັດກ່າວ.

“ພວກເຮົາພົບວ່າບັນຫານີ້ເກີດຂຶ້ນໃນ Semi Annual Channel. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາດ່ວນ, ທາງເລືອກດຽວແມ່ນການກັບຄືນໄປໃຊ້ລຸ້ນ 2405. ນີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ແນະນຳເນື່ອງຈາກໄດ້ມີການອັບເດດຄວາມປອດໄພນັບຕັ້ງແຕ່ລຸ້ນນັ້ນ.”

ໄມໂຄຣຊອບ ກ່າວວ່າ ການແກ້ໄຂຈະຖືກເຜີຍແຜ່ເລີ່ມຕົ້ນໃນຕົ້ນເດືອນພຶດສະພາ ໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບທີ່ຕິດຕັ້ງ build ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• Beta Channel (ລຸ້ນ 2505 Build 18822.15000) – ຄາດວ່າຈະອອກຕົ້ນເດືອນພຶດສະພາ 2025
• Current Channel Preview (ລຸ້ນ 2505 18827.20000) – ຄາດວ່າຈະອອກກາງເດືອນພຶດສະພາ 2025
• Current Channel (ລຸ້ນ 2505 18827.20000) – ຄາດວ່າຈະອອກທ້າຍເດືອນພຶດສະພາ 2025

ຜູ້ໃຊ້ Outlook ທີ່ຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ຈົນກວ່າຈະມີການອັບເດດ ສາມາດກັບຄືນໄປໃຊ້ລຸ້ນ 2405 ເປັນວິທີແກ້ໄຂຊົ່ວຄາວໂດຍໃຊ້ຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ຊອກຫາ build ຂອງລຸ້ນ 2405 ສຳລັບຊ່ອງທາງທີ່ທ່ານໃຊ້ຢູ່ຈາກປະຫວັດການອັບເດດສຳລັບ Microsoft 365 Apps (ລຽງຕາມວັນທີ) – ບົດບັນທຶກການເຜີຍແຜ່ Office.
2. ເປີດ Command Prompt (ໃຊ້ສິດ Administrator).
3. ພິມຫຼືວາງຄຳສັ່ງດ້ານລຸ່ມ (ປ່ຽນ build ຈາກຂັ້ນຕອນທີ 1), ຈາກນັ້ນກົດ Enter:

“%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe” /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

ເປັນວິທີທາງເລືອກ, ໄມໂຄຣຊອບ ຍັງໃຫ້ບໍລິການ Office Deployment Tool ເພື່ອກັບຄືນໄປໃຊ້ລຸ້ນກ່ອນໜ້າຂອງ Office.

ບໍ່ດົນມານີ້, ບໍລິສັດຍັງໄດ້ອອກການອັບເດດສຸກເສີນ Office 2016 ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ Word, Excel, ແລະ Outlook ຢຸດເຮັດວຽກທີ່ເກີດຈາກການອັບເດດຄວາມປອດໄພເດືອນເມສາ 2025.

ກ່ອນໜ້ານີ້, ບໍລິສັດໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ Microsoft 365 ແລະ Office ຕ່າງໆ, ລວມທັງບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ Outlook ຢຸດເຮັດວຽກເມື່ອຄລິກປຸ່ມທີ່ຄວນຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ກັບໄປໃຊ້ classic Outlook ແລະ ບັນຫາການອະນຸຍາດໃຊ້ງານທີ່ແຜ່ຫຼາຍທີ່ກີດຂວາງການເຂົ້າເຖິງບໍລິການ Microsoft 365 ສຳລັບລູກຄ້າບາງຄົນທີ່ມີການສະໝັກສະມາຊິກແບບຄອບຄົວ.

ນອກຈາກນີ້ ຍັງໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ການລາກແລະວາງອີເມວໃນ Outlook ບໍ່ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງການອັບເດດຫຼ້າສຸດໃນລະບົບ Windows 24H2 ແລະ ບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ Outlook ຢຸດເຮັດວຽກເມື່ອຂຽນ, ຕອບກັບ, ຫຼື ສົ່ງຕໍ່ອີເມວ.

ຂໍ້ມູນຂ່າວ: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-announces-fix-for-cpu-spikes-when-typing-in-outlook/

ສະແດງຄຳຄິດເຫັນ